سرویس و نگهداری پله برقی

پله برقی تنها وسیله رفت و آمد ترافیکی است که بیشترین ظرفیت جابه‌جایی عمودی را در بین دستگاه مشابه نظیر آسانسور دارا می‌باشند.

 استفاده از این وسیله در اماکن عمومی ، متروها، پایانه‌های مسافری، فروشگاه‌ها و مرکز تجاری مزیت‌های رقابتی و ارزش افزوده بسیاری را به دنبال دارد . با نگاهی گذرا به وضعیت پله برقی های نصب شده در کشور، این نکته به خوبی مشهود می شود که عدم سرویس مناسب وبه موقع پله برقی خساراتی متوجه کاربران این صنعت مدرن میگردد.

واحـد پـشتیبانی شـرکـت بهران نگین یـکی از پـیشرفتـه تریـن سیــستـم های مکانیـزه و امــور اجـرایـی ( خدمات پس از فروش) را در این صنعت داراست.

این واحد علاوه بر ارائه بازدید و سرویس های ماهیانه در صورت بروز اشکال در سیستم پله برقی و یا نیاز به خدمات خاص سیستم بسته به نوع پله برقی خریداری شده ، مورد خرابی به صورت خودکار به واحد پشتیبانی انتقال می یابد و یا با یک تماس تلفنی مورد ذکر شده در سیستم پشتیبانی آن ساختمان ثبت و بلافاصله ارجاع به بخش اجرایی ( تکنسین سرویس و نگهداری ) خواهد یافت و با توجه به تقسیـم نیروها به سبـــک خاص در سطح شهر و مجهز نمودن آن ها به وسیله نقلیه موتورسیکلت و موبایل ، مورد ذکر شده اعلام خواهد شد و شایـد در بعـضی اوقـات پـس از اعلام خرابی ظرف مـدت کمتر از 15 دقیقه نسبت به ارائه خدمات در خدمت مشترکین باشند.

لازم به توضیح است بخش پشتیبانی شرکت بهران نگین فقط منوط به ارائه خدمات در تهران نمی باشد و نه تنهـا سیستم تعریف شده در بالا در کل کشور در حال اجـرا است بلکه با توجه بـه گستردگی فروش در کشورهـای همسایه خدمات برون مرزی نیز ارائه می گردد.